Was passiert, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann oder ausfällt?
Fehlzeiten, Ersatztermine & Nachholtermine
Was passiert, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann oder ausfällt?
Was mache ich, wenn mein Kind an einem Kurstermin nicht teilnehmen kann?
Eine Abmeldung per E-Mail oder WhatsApp ist nicht erforderlich.
Unabhängig vom Grund der Fehlzeit kann Ihr Kind einen dafür vorgesehenen Ersatztermin nutzen.
Hat dir das geholfen?
Kann mein Kind einen Ersatztermin auch bei Urlaub oder anderen privaten Fehlzeiten nutzen?
Ja. Ersatztermine können bei allen Fehlzeiten genutzt werden – unabhängig davon, ob Ihr Kind beispielsweise wegen Krankheit, Urlaub oder eines privaten Termins gefehlt hat.
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Was ist ein Ersatztermin?
Der Ersatztermin wird von uns vorsorglich freigehalten.
Muss eine Kurseinheit von unserer Seite abgesagt werden, wird dieser Termin als Nachholtermin für die gesamte Kursgruppe genutzt.
Wird der Termin dafür nicht benötigt, steht er als zusätzlicher Ersatztermin zur Verfügung. An diesem Termin können alle Kinder teilnehmen, die während des laufenden Kurses mindestens einmal gefehlt haben.
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Was ist ein Nachholtermin?
Ein Nachholtermin findet statt, wenn eine reguläre Kurseinheit von unserer Seite abgesagt werden musste.
Die ausgefallene Kurseinheit wird dann an dem dafür vorgesehenen Termin für die gesamte Kursgruppe nachgeholt.
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Was ist der Unterschied zwischen einem Ersatztermin und einem Nachholtermin?
Ein Nachholtermin betrifft die gesamte Kursgruppe und findet statt, wenn eine Kurseinheit von unserer Seite abgesagt werden musste.
Ein Ersatztermin ist für einzelne Kinder gedacht, die während des laufenden Kurses mindestens einmal gefehlt haben.
Der freigehaltene Termin kann daher unterschiedlich genutzt werden: Wird eine Kurseinheit von uns abgesagt, dient er als Nachholtermin. Wird er dafür nicht benötigt, steht er als zusätzlicher Ersatztermin zur Verfügung.
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Warum kann eine Kurseinheit kurzfristig ausfallen?
In seltenen Fällen kann eine Kurseinheit zum Beispiel wegen eines unvorhergesehenen Krankheitsfalls im Trainerteam oder aufgrund äußerer Umstände wie einer Schwimmbadschließung ausfallen.
Wir informieren Sie in diesem Fall so schnell wie möglich. Die ausgefallene Kurseinheit wird nach Möglichkeit an dem dafür vorgesehenen Nachholtermin nachgeholt.
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Was passiert, wenn das Schwimmbad geschlossen ist und der Kurs deshalb ausfällt?
Kann eine Kurseinheit aufgrund äußerer Umstände, zum Beispiel wegen einer Schwimmbadschließung, nicht stattfinden, informieren wir Sie entsprechend.
Die ausgefallene Kurseinheit wird nach Möglichkeit am vorgesehenen Nachholtermin für die gesamte Kursgruppe nachgeholt.