Kundenkonto & technische Hilfe

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Nutzen Sie im Anmeldeportal die Funktion „Passwort vergessen“. Dort können Sie ein neues Passwort erstellen.

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Ich habe bei der Anmeldung falsche Angaben gemacht. Wie kann ich sie ändern?

Ihre persönlichen Angaben können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto ändern.

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Ich habe technische Probleme bei der Anmeldung. Was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unseren Support und beschreiben Sie möglichst genau, welches Problem auftritt.

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Muss ich den Support kontaktieren, wenn ich nur meine persönlichen Daten ändern möchte?

Nein. Änderungen an Ihren persönlichen Angaben können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto vornehmen.

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